ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
мобильного приложения и веб-сайта «MixChat»
г. Москва
«26» февраля 2026 г.
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ (далее — **Политика**) определяет политику в отношении обработки персональных данных пользователей сервиса «MixChat» (далее — **Сервис**), включая мобильное приложение и веб-сайты `https://chat.mixrech.com`.
1.2. Операторами, осуществляющими обработку персональных данных Пользователей, являются физические лица:
- Рожков Михаил Андреевич
- Мохов Владимир Фёдорович
далее совместно именуемые «Операторы».
1.3. Использование Сервиса означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен воздержаться от использования Сервиса.
1.4. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
2. Какие данные мы собираем
2.1. **Информация, которую Пользователь предоставляет самостоятельно:**
- Адрес электронной почты при регистрации;
- Номер мобильного телефона, если Пользователь его предоставляет;
- Имя пользователя (никнейм), которое Пользователь указывает при создании профиля;
- Аватар (фотография профиля), если Пользователь его загружает;
- Содержание сообщений, отправляемых через Сервис;
- Файлы (изображения, видео, документы), которые Пользователь отправляет через Сервис .
2.2. **Информация, собираемая автоматически при использовании Сервиса:**
- Данные об устройстве: модель, версия операционной системы, уникальные идентификаторы устройства;
- IP-адрес;
- Данные о соединении: время сессии, дата и время отправки сообщений;
- Информация о действиях в Сервисе (просмотр страниц, переходы);
- Cookie-файлы и аналогичные технологии при использовании веб-версии Сервиса .
3. Цели сбора и обработки персональных данных
3.1. Операторы осуществляют обработку персональных данных Пользователей в следующих целях:
- Идентификация Пользователя при регистрации и авторизации в Сервисе;
- Предоставление функционала обмена сообщениями между Пользователями (доставка сообщений, хранение истории переписки);
- Техническая поддержка Пользователей, обработка запросов и обращений;
- Улучшение качества Сервиса, анализ использования, проведение статистических исследований;
- Обеспечение безопасности — предотвращение мошенничества, спама, противоправных действий.
4. Правовые основания обработки персональных данных
4.1. Обработка персональных данных осуществляется на следующих основаниях:
- Согласие Пользователя на обработку персональных данных (выражаемое при регистрации и использовании Сервиса);
- Исполнение договора (пользовательского соглашения) между Операторами и Пользователем;
- Законные интересы Операторов (обеспечение безопасности, улучшение Сервиса).
5. Как мы используем и храним ваши данные
5.1. Сообщения и история переписки хранятся на серверах для обеспечения возможности синхронизации между устройствами и доступа к истории сообщений. Сообщения хранятся до момента удаления аккаунта Пользователем.
5.2. Файлы (изображения, видео), отправляемые через Сервис, хранятся в течение срока использования аккаунта.
5.3. IP-адреса и метаданные хранятся в целях безопасности и обнаружения спама в течение 14 дней.
>
5.4. Cookie-файлы используются для обеспечения работы веб-версии Сервиса. Пользователь может отключить cookies в настройках браузера, но это может повлиять на функциональность Сервиса.
6. Передача данных третьим лицам
6.1. Операторы не продают и не передают персональные данные Пользователей третьим лицам в маркетинговых или рекламных целях .
6.2. Для функционирования Сервиса Операторы могут привлекать третьих лиц (поставщиков услуг), которые обязуются обеспечивать конфиденциальность и безопасность данных:
- Провайдеры хостинга и облачной инфраструктуры;
- Провайдеры SMS-шлюзов (для отправки уведомлений);
- Платформы аналитики (для сбора обезличенной статистики использования).
6.3. Данные Пользователей могут быть раскрыты в случаях, предусмотренных законодательством РФ (по требованию суда, правоохранительных органов) .
7. Ваши права как субъекта персональных данных
7.1. Пользователь имеет право:
- Получать информацию о том, какие его персональные данные обрабатываются;
- Требовать уточнения (обновления, изменения) своих персональных данных в случае их неполноты или неточности;
- Требовать блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, недостоверными или обрабатываются незаконно;
- Отозвать согласие на обработку персональных данных (путем удаления аккаунта);
- Требовать удаления своего аккаунта и всех связанных с ним данных.
7.2. Для реализации своих прав Пользователь может направить запрос на электронную почту: rozhkovmika@gmail.com или mokhov.vladimir.f@gmail.com
8. Защита персональных данных
8.1. Операторы принимают необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователей от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
8.2. Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные лица (Операторы), которые обязуются соблюдать конфиденциальность.
9. Изменение Политики конфиденциальности
9.1. Операторы имеют право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения в Сервисе.
9.2. Продолжение использования Сервиса после изменения Политики означает согласие Пользователя с новой редакцией.
10. Срок хранения и удаление данных
10.1. Персональные данные хранятся до момента удаления Пользователем своего аккаунта.
10.2. При удалении аккаунта все связанные с ним данные (сообщения, история переписки, загруженные файлы) удаляются без возможности восстановления.
10.3. Данные, необходимые для соблюдения законодательства (например, для разрешения споров), могут храниться дольше в соответствии с требованиями закона.
### 11. Контактная информация
11.1. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, а также для реализации своих прав Пользователь может обращаться:
По вопросам веб-версии:
rozhkovmika@gmail.com
По вопросам мобильного приложения:
mokhov.vladimir.f@gmail.com